Rechtliche Informationen

Datenschutzerklärung

Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, warum, wie lange und welche Rechte Sie nach der DSGVO und dem slowakischen Gesetz Nr. 18/2018 Slg. haben.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher ist Igor Belica IB. plus, eingetragener Einzelunternehmer, der unter der Marke Liptovgo Unterkünfte im eigenen Namen anbietet (siehe Abschnitt 1 der AGB).

In Datenschutzfragen erreichen Sie uns unter liptovinfo@gmail.com oder +421 915 159 593.

Firma: Igor Belica IB. plus
Geschäftssitz: 032 03 Liptovský Ján 2063, Slowakische Republik
Identifikationsnummer (IČO): 43084508
Steuernummer (DIČ): 1033328384
Eingetragen im Gewerberegister des Bezirksamts Liptovský Mikuláš, Gewerberegisternummer 505-2423

2. Welche Daten wir verarbeiten, warum und wie lange

Google Analytics 4 wird ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung in Analyse-Cookies geladen. Solange Sie keine Einwilligung erteilen, werden keine Daten an Google gesendet; Sie können die Einwilligung jederzeit in den Cookie-Einstellungen in der Fußzeile widerrufen. Einzelheiten enthält die Cookie-Richtlinie.
Google Ads (Messung, ob eine Anzeige zu einer Buchungsanfrage geführt hat) wird ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung in Marketing-Cookies verwendet, die Sie in der Cookie-Leiste gesondert erteilen. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Anfrage senden wir nicht an Google.
Neuigkeiten und Angebote (Newsletter) senden wir Ihnen nur mit Ihrer Einwilligung, die Sie durch die Anmeldung zum Newsletter auf liptovgo.sk oder, sofern die Online-Buchung verfügbar ist, durch Ankreuzen des freiwilligen Kästchens im Buchungsformular erteilen. Eine Reservierungsanfrage können Sie auch ohne Einwilligung senden, und Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen (siehe Abschnitt 6). Einzelheiten enthält das Dokument Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten für den Versand von Marketingangeboten unter liptovgo.sk/de/marketingove-ponuky.
Wenn Sie über unser Online-Buchungssystem buchen (sofern verfügbar), senden wir Ihnen am Tag nach Ihrer Abreise eine Dankes-E-Mail mit der Bitte um eine Google-Bewertung. Sie können sie bereits bei der Buchung ablehnen oder sich in dieser E-Mail mit einem Klick abmelden; dieser Verarbeitung können Sie jederzeit widersprechen (siehe Abschnitte 5 und 6). Weder eine Buchung noch ein Aufenthalt gilt als Einwilligung in den Empfang von Neuigkeiten oder in die Veröffentlichung Ihres Fotos.

Zweck	Daten	Rechtsgrundlage	Speicherdauer
Bearbeitung einer Reservierungsanfrage über das Formular, per E-Mail oder telefonisch	Name, E-Mail, Telefon, Termin, Personenzahl, Objekt oder Einheit, Nachricht	Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: vorvertragliche Maßnahmen	12 Monate ab der letzten Kommunikation, wenn keine Buchung zustande kommt
Buchung und Bereitstellung der Unterkunft	Name, Kontaktdaten, Termin, Einheit, Anzahl und Alter der Gäste (für den Preis), Kommunikation, Zahlungen	Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung	Während des Aufenthalts und 3 Jahre nach dessen Ende
Gästebuch und Meldung des Aufenthalts ausländischer Gäste	Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Anschrift des ständigen Wohnsitzes, Nummer und Art des Ausweises, Staatsangehörigkeit, Aufenthaltsdauer	Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: rechtliche Verpflichtung (slowakische Gesetze über die Meldung des Aufenthalts, über den Aufenthalt von Ausländern und über die Gemeindeabgaben sowie die Gemeindeverordnung)	5 Jahre
Buchhaltung und Kurtaxe	Daten auf Zahlungsbelegen und in den Steueraufzeichnungen	Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: rechtliche Verpflichtung (slowakische Gesetze über die Buchführung und über die Gemeindeabgaben)	10 Jahre ab dem Ende des Jahres, auf das sie sich beziehen
Reklamationen und Streitbeilegung	Daten aus der Reklamation und der Kommunikation	Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO	3 Jahre ab Erledigung
Neuigkeiten und Angebote (Newsletter)	E-Mail; bei Einwilligung im Online-Buchungsformular (sofern verfügbar) auch der Name; Datum, Quelle und Wortlaut der Einwilligung; Sprache; Land	Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung	5 Jahre ab Erteilung der Einwilligung oder bis zu ihrem Widerruf
Eine E-Mail nach dem Aufenthalt mit der Bitte um eine Bewertung (nur Buchungen über unser Online-Buchungssystem, sofern verfügbar)	Name, E-Mail, Objekt, Aufenthaltszeitraum, Sprache der Buchung	Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: berechtigtes Interesse, in Verbindung mit § 116 Abs. 15 des slowakischen Gesetzes Nr. 452/2021 Slg. über elektronische Kommunikation	Verwendet werden die Buchungsdaten; einen Vermerk über die Abmeldung speichern wir, solange er nötig ist, um die Abmeldung zu beachten
Betrieb und Schutz der Website: Hosting, Schutz der Formulare vor Bots (Cloudflare Turnstile), Laden des Verfügbarkeitskalenders und der Preise aus unserem Buchungssystem, Kartenmaterial der interaktiven Karte	IP-Adresse, technische Daten zu Anfrage, Browser und Gerät	Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb und an der Anzeige der Website	Kurzfristig, nur zur Absicherung und Fehleranalyse des Betriebs; Daten des Kartenmaterials speichern wir nicht
Reichweitenmessung (Google Analytics 4), nur mit Einwilligung	Daten zur Nutzung der Website, Cookie-Kennungen	Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung	Cookies _ga und _ga_*: 2 Jahre; Daten in Google Analytics höchstens 14 Monate
Messung der Werbewirkung (Google Ads), nur mit Einwilligung in Marketing-Cookies	Kennung des Anzeigenklicks, Angabe, dass eine Buchungsanfrage gesendet wurde (ohne Name und Kontaktdaten)	Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung	Cookie _gcl_au: 90 Tage

3. An wen wir Daten weitergeben

Wir verkaufen keine Daten. Wir geben sie an diese Empfänger weiter:

Behörden (der Gemeinde für die Kurtaxe, der Polizei für die Meldung ausländischer Gäste, Gerichten, der Slowakischen Handelsinspektion) geben wir Daten nur weiter, wenn das Gesetz es verlangt.

Empfänger	Zweck	Welche Daten
Anbieter von Webhosting und E-Mail-Diensten (Cloudflare)	Hosting der Website, Schutz vor Missbrauch einschließlich des Schutzes der Formulare (Cloudflare Turnstile), Versand von E-Mails aus den Formularen und von Neuigkeiten an auf der Website angemeldete Adressen, Speicherung der Newsletter-Anmeldungen	IP-Adresse, technische Daten zu Anfrage, Browser und Gerät, Inhalt der Reservierungsanfrage, E-Mail
Anbieter des E-Mail-Postfachs (Google, Dienst Gmail)	Empfang und Bearbeitung von Reservierungsanfragen, Nachrichten aus den Formularen und E-Mails	Inhalt der Anfrage oder Nachricht, Name und Kontaktdaten
Anbieter des Buchungssystems (booking.liptovgo.sk)	Auf den Seiten der Objekte und der Seite für Reservierungsanfragen angezeigter Verfügbarkeitskalender und Preise; bei Online-Buchung (sofern verfügbar) das Buchungssystem, E-Mails zu Buchungen einschließlich des Danks nach dem Aufenthalt, Nachweis der im Buchungsformular erteilten Einwilligung in Neuigkeiten	IP-Adresse und technische Anfragedaten beim Laden des Kalenders; bei Online-Buchung die in das Buchungsformular eingegebenen Daten
Anbieter des Zahlungsgateways (nur bei Kartenzahlung, nach dessen Aktivierung)	Abwicklung einer Kartenzahlung	Zahlungsdaten, die auf der Seite des Zahlungsgateways eingegeben werden (Kartendaten sehen und speichern wir nicht)
Anbieter von Kartenmaterial (CARTO, CyclOSM, Esri)	Kartenmaterial der interaktiven Karte auf der Seite Attraktionen und Karte und auf den Seiten der Objekte	IP-Adresse
Analyseanbieter (Google, nur mit Einwilligung)	Google Analytics 4: Reichweitenmessung, nur nach Einwilligung	Daten zur Nutzung der Website, Cookie-Kennungen
Werbeanbieter (Google, nur mit Einwilligung in Marketing-Cookies)	Google Ads: Messung der Werbewirkung	Kennung des Anzeigenklicks, Angabe über eine gesendete Anfrage
Die Person, die im Objekt die Schlüssel übergibt und sich um den Aufenthalt kümmert	Schlüsselübergabe und Betreuung während des Aufenthalts	Name, Termin, Personenzahl, Telefon
Buchhaltung (Steuerberatung)	Buchhaltung und Steuern	Daten auf Belegen

4. Übermittlung außerhalb der EU

Einige Dienstleister (insbesondere Cloudflare einschließlich des Dienstes Turnstile, Google einschließlich des Postfachs Gmail, Esri und CARTO) können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Die Übermittlung ist in diesem Fall durch einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (EU-US Data Privacy Framework) geschützt, sofern der Anbieter danach zertifiziert ist, oder durch Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

5. Ihre Rechte

Als betroffene Person stehen Ihnen nach der DSGVO insbesondere die folgenden Rechte zu:

Recht auf Auskunft über die Daten und auf eine Kopie der verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO).
Recht auf Berichtigung unrichtiger und auf Vervollständigung unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO).
Recht auf Löschung der Daten, sofern eine der Voraussetzungen erfüllt ist (Art. 17 DSGVO).
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
Recht auf Übertragbarkeit der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten und maschinenlesbaren Format (Art. 20 DSGVO).
Recht auf Widerspruch gegen eine auf einem berechtigten Interesse beruhende Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Der Verarbeitung zum Zweck der Direktwerbung, etwa der E-Mail nach dem Aufenthalt, können Sie jederzeit und ohne Angabe von Gründen widersprechen; Ihre Daten werden dann für diesen Zweck nicht mehr verarbeitet (Art. 21 Abs. 2 und 3 DSGVO).
Recht, eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, insbesondere beim Versand von Neuigkeiten und Angeboten (Newsletter) und bei Analyse-Cookies. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: Amt für den Schutz personenbezogener Daten der Slowakischen Republik (Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky), Galvaniho 7/B, 821 04 Bratislava, www.dataprotection.gov.sk. Sie können die Beschwerde auch bei der Aufsichtsbehörde des Staates Ihres gewöhnlichen Aufenthalts einreichen.

6. Wie Sie Ihre Rechte geltend machen

Schreiben Sie an liptovinfo@gmail.com oder rufen Sie +421 915 159 593 an. Wir antworten spätestens innerhalb eines Monats nach Zugang des Antrags; bei komplexen Anträgen können wir die Frist um weitere zwei Monate verlängern und informieren Sie darüber. Vor der Bearbeitung können wir Ihre Identität überprüfen. Von den Neuigkeiten und von der E-Mail nach dem Aufenthalt melden Sie sich mit einem Klick auf den Link ab, den jede solche E-Mail enthält, oder per E-Mail an liptovinfo@gmail.com; E-Mails zu Ihren Buchungen, zum Beispiel die Buchungsbestätigung, erhalten Sie weiterhin.

7. Bereitstellung der Daten, automatisierte Entscheidungen und Änderungen dieser Erklärung

Die für die Bearbeitung einer Reservierungsanfrage und einer Buchung nötigen Daten sind eine vertragliche Voraussetzung; ohne sie können wir Ihren Aufenthalt nicht vereinbaren. Die Daten für das Gästebuch verlangt das Gesetz. Die Einwilligung in Neuigkeiten und in Analyse-Cookies ist freiwillig; eine Reservierungsanfrage können Sie auch ohne sie senden und eine Buchung abschließen.

Wir verwenden personenbezogene Daten weder für automatisierte Entscheidungen mit Rechtswirkung noch für Profiling.

Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich unsere Verarbeitung oder die Rechtslage ändert. Die aktuelle Fassung mit dem Datum der letzten Aktualisierung finden Sie stets auf dieser Seite.